Az iPhone Duo hajlítható kijelzőjén megjelent repedéseket egy törött zsanérelem is okozhatta. A CuriousHagi néven ismert dél-koreai YouTuber CuriousHagi egy strapateszt után szétszedte a készüléket, és egy apró, eltört fémelemet talált pontosan annál a résznél, ahol a kijelző meghibásodott. A felfedezés lehetséges mechanikai magyarázatot ad a napokban jelentett problémákra.
A teszt meglehetősen durva volt: CuriousHagi pornak tette ki a mechanikát, a zsanért pedig a normál hajtási iránnyal ellentétesen is erőltette. Egy ponton az iPhone Duo már nem csukódott össze teljesen, majd újbóli kinyitásakor hangos reccsenés hallatszott. Rögtön ezután megjelent a fehér csík a belső kijelzőn, hasonlóan a más felhasználók által közzétett fotókon látható jelenséghez. A YouTuber ezután szétszedte a telefont, hogy kiderítse, mi történt.
A többi alkatrésznél vékonyabb elem adhatta meg magát
A szétszereléskor kiderült, hogy eltört a zsanér egyik, a felső tartólemezhez kapcsolódó összekötőeleme. Ez az alkatrész vékonyabb a felette és alatta lévő hasonló elemeknél, ráadásul a törés egy elvékonyodó részen következett be, ami sérülékeny pont lehet. A mechanizmuson nyomásnyomok is látszottak, a kijelző hátoldalán pedig olyan nyom maradt, amely arra utal, hogy a levált alkatrész hozzáérhetett a panelhez. Az AppleInsider által is felvázolt forgatókönyv szerint a zsanér megszorul, a fémelem eltörik, majd nyomást gyakorol a rugalmas panelre.
A teljes felvételen a törött alkatrész azonosításának pillanata is látható.
Korábban már beszámoltunk az iFixit vizsgálatáról, amely szintén a zsanér középső részét jelölte meg a repedések lehetséges kiindulópontjaként. Az iFixit szerint a tartórúd hajtáskor nem süllyed le eléggé, így nyomáspontot hozhat létre a kijelzőn. Az új videó ehhez egy további részletet tesz hozzá: egy fizikailag eltört alkatrészt, amelyet a hiba bekövetkezte után azonosítottak. Fontos ugyanakkor, hogy a tesztkészüléket szélsőséges igénybevételnek tették ki, ezért nem állítható, hogy ugyanez az elem okozza a normál használat mellett jelentkező hibákat is.
Eközben az Apple hivatalosan is elismerte a belső kijelzőt érintő problémákat, de állítása szerint csak kevés készüléket érintenek, és az AppleCare keretében a hibás példányok cseréjét javasolja. A vállalat a meghibásodások okát továbbra sem közölte, és visszahívást sem jelentett be, noha ez a lehetőség már a hétvégén is felmerült. Ha a gondot egy túl sérülékeny alkatrész vagy annak a zsanér többi részével való kölcsönhatása okozza, önmagában a kijelző cseréje nem oldaná meg a kiváltó okot. A több mint 12 000 lejes, magyar áfával számolva nagyjából egymillió forintos árszintű készüléknél az Apple-nek tisztáznia kell, hogy néhány hibás példányról vagy a mechanizmus módosítását igénylő problémáról van-e szó.
