Egy nagy tervekre választott telefon is bosszantóvá válhat egy hétköznapi ok miatt: az akkumulátor miatt. Egy Samsung által közzétett felmérésben a résztvevők 36%-a a legfőbb frusztrációk közé sorolta a túl gyakori töltést. A vállalat a céljainkat támogató készülékekről beszél, a válaszok azonban nagyon gyakorlati kérdésekhez vezetnek: meddig bírja az akkumulátor, mennyi fér el a kijelzőn, és ki látja, mit csinálunk rajta.
Vásárláskor valamivel optimistább a kép. A válaszadók 66%-a legalább egy fejleszteni kívánt érdeklődési körre gondolva választott telefont, legyen szó játékról, utazásról, tartalomkészítésről vagy személyes projektekről. A megkérdezettek 28%-ának az is számított, hogy a készülék tükrözze a stílusát. A telefon így a hozzá kapcsolódó tervekkel együtt kerül a költségvetésbe.
A mindennapi használatban több ismerős akadály is felbukkan:
- 18% számára frusztráló, hogy egy feladat befejezéséhez ismételten alkalmazások között kell váltania;
- 14% szerint nincs mindig elég hely a kijelzőn;
- 13% pedig nagyobb kijelzős eszközön volt kénytelen folytatni azt, amit telefonon kezdett el.
További 27% megszakította vagy elkerülte a nyilvános helyen végzett banki műveleteket, mert valaki a közelben láthatta volna a kijelzőt. Itt a magánszféra kérdése kézzelfoghatóvá válik: lehet biometrikus azonosítás és erős jelszó, a számlaegyenleget akkor is láthatja a mellettünk álló. A résztvevők 18%-a számára az ilyen betekintések elleni jobb védelem indok lehet egy más típusú telefon megfontolására.
A Samsung a Galaxy kínálatában kínál válaszokat
Az üzleti kapcsolódás egyértelmű. A Samsung a magánszférát a Galaxy S26 Ultra Privacy Display funkciójával, a több alkalmazásban végzett munkát a Galaxy Z Fold8 Ultrával, a személyes stílust a Flip8-cal, a szórakozást pedig a Fold8-cal köti össze. A felmérés a felhasználói elégedetlenségekből kiindulva ad érveket a termékcsalád mellett.
Benjamin Braun, a Samsung Europe marketingigazgatója így fogalmaz:
„Ezért nem egy, hanem háromféle hajlítható okostelefont fejlesztettünk, a hagyományos kialakítású készülékek mellett.”
A nagyobb kijelző mellett szólnak érvek, de a telefonválasztás továbbra is kompromisszum. Az S26 Ultra esetében például tesztünkben azt tapasztaltuk, hogy a Privacy Display bekapcsolása csökkenti a fényerőt és fakóbbá teszi a képet. Védelmet kapunk a kíváncsi tekintetek ellen, de ennek látható hatása van a megjelenítésre is. Vásárlás előtt érdemes az ilyen részleteket is ellenőrizni, nem csak a funkció ígéretét figyelni.
A következő készülékváltásnál az alapigények kielégítése után 22% a sebességet és a teljesítményt helyezi előtérbe, 20% többet szeretne közvetlenül a telefonján elintézni nagyobb kijelzős eszköz nélkül, 15% pedig vékonyabb, hordozhatóbb formát keres.
A Censuswide kutatása szeptember 25. és 30. között készült 5001, legalább 18 éves válaszadó bevonásával Franciaországban, Németországban, Olaszországban, Spanyolországban és az Egyesült Királyságban. Magyarország nem szerepelt a vizsgált országok között, ezért a százalékok e öt piac válaszait tükrözik.
