A Pixel 11 sorozatnál már kevesebb mint három héttel a rajt után is akad néhány nehezen figyelmen kívül hagyható probléma. Nem puszta Reddit-panaszokról van szó: a Google már elismert egy kamerahibát és dolgozik a javításán, miközben független mérések szerint a Tensor G6 tartós terhelés alatt komoly gondokkal küzd. A 9to5Google közvetlen megerősítést kapott a Google-től az előbbi problémáról.
Mindez még nem teszi a Pixel 11-et általánosan hibás termékcsaláddá. Nagy különbség van azonban aközött, hogy egy felhasználó Wi-Fi-kiesésről számol be, illetve hogy a gyártó már javítást ígér egy hibára, vagy egy telefon ismételhető tesztben a teljesítménye kétharmadát elveszíti.
A Pixel 11 igazolható problémái
- A GOOGLE ÁLTAL MEGERŐSÍTETT HIBA – Statikus zaj a Pixel 11 Pro és Pro XL videóin. A felhasználók pattogást és statikus zajkitöréseket hallottak a Video Boosttal készített felvételeken, olykor néhány másodperces időközönként. A Google szerint azonosította az okot, és már elkészült a szoftveres javítás. Ez „a következő hetekben” egy Kamera alkalmazás-frissítéssel érkezik, majd egy havi Android-frissítés további optimalizálásokat hoz. A helyzet egyértelmű: valós, elismert hibáról van szó, amelyhez készül a javítás.
- MÉRT JELENSÉG – A Tensor G6 hosszan tartó terhelésnél jelentősen veszít a teljesítményéből. A Notebookcheck tesztje különösen beszédes: a Pixel 11 Pro GPU-ja mesterségesen hűvös körülmények között 414 765 pontot ért el, 36,7 °C-os készülékhőmérsékletnél viszont csupán 40 362 pontot. Ez a mért maximum kevesebb mint 10%-a ebben a forgatókönyvben. A CPU jobban szerepelt, így a PowerVR GPU tűnik az érzékenyebb pontnak. Ezt egy másik terheléses mérés is alátámasztja. A Google Pixel 11-en futtatott CPU Throttling Test szerint 15 perc után 66%-os teljesítményvesztés jelentkezett, miközben a telefon 36,6 °C-ra melegedett. A Pixel 11 Pro XL 65%-ot veszített 37,6 °C-on. Ezek nem azonos tesztek a fenti GPU-méréssel, ezért a százalékok nem vethetők össze közvetlenül. A közös tanulság viszont világos: a Tensor G6 nem kezeli jól a tartós teljesítményterhelést.
- HAJLÍTÁSI TESZTEN IGAZOLT – A Pixel 11 Pro Foldnál továbbra is van egy szerkezetileg érzékeny zóna a zsanér mellett. JerryRigEverything az antennavonalaknál, nagyjából a korábbi generációknál is problémás területen tudta eltörni a hajlítható készüléket. A Pixel 11 Pro Fold hajlítási tesztje alapján a telefon más szempontokból ellenállóbb, de a Google ezt a gyenge pontot nem látszik teljesen megszüntetni. Fontos a helyén kezelni az eredményt: ez szélsőséges hajlítási teszt, nem annak bizonyítéka, hogy a Pixel 11 Pro Fold a zsebben is eltörik.
Van egy mérhető visszalépés is, bár ezt nem érdemes azonos súlyú problémaként kezelni: a Pixel 11 Pro XL zseblámpája gyengébb a Pixel 10 Pro XL-énél. Az Android Authority az új modellnél nagyjából 89 luxot, az elődnél 123 luxot mért. A HiLight rendszer és annak diffúzora egyenletesebben teríti a fényt, de a fénynyaláb így kevésbé intenzív. Egy új csúcstelefontól nem ezt várnánk egy régóta alapfunkciónak számító képességben.
És mi a helyzet a Wi-Fi-vel, az érintőkijelzővel és a bootlooppal?
Itt érdemes óvatosnak maradni. Érkeztek beszámolók szokatlan görgetésről, érintési érzékenységi hibákról, eltűnő Wi‑Fi- vagy 5G-kapcsolatról, Wi‑Fi-nek tulajdonított rendellenes fogyasztásról, sőt néhány bootloopba került Pixel 11 Próról is. Egyes jelenségeket elég sokan említenek ahhoz, hogy figyelmet érdemeljenek, de jelenleg nincs olyan erős bizonyíték mögöttük, mint az audiohiba vagy a mért throttling esetében.
A Google a szokásos frissítési cikluson kívül már kiadott egy rendkívüli frissítést a Pixel 11 sorozathoz: ez a szeptemberi biztonsági javítást, valamint általános stabilitási és kritikus hibákra vonatkozó megjegyzéseket tartalmaz. Nyilvános változáslista azonban nem köti ezt a frissítést az összes felsorolt panaszhoz.
A vásárlók számára továbbra is a Tensor G6 lehet a legfontosabb kérdés. A videók zajhibája szoftveresen javítható, és a Google állítása szerint ezt meg is teszi. A throttling viszont független mérésekben és a Pixel 11, illetve Pixel 11 Pro XL terheléses tesztjeiben is megjelent. Ha két, azonos chipre épülő telefon egy 15 perces tesztben 65–66%-ot veszít a teljesítményéből, az már nem egyetlen példány rendhagyó eredménye.
